中国消费者报杭州讯（记者施本允）3月22日中午，杭州一场由杭州市市场监管局和富阳区市场监管局主办的放心直播活动，在抖音直播平台、消费新华云平台、体验突击探店富阳广播电视台同步开展，官带获得6万人关注。直播
“消费者在选购进口冷链食品时，杭州可以通过什么样的放心方式了解到具体信息呢？”走进杭州富阳万达广场的联华超市后，放心消费体验官小徐向富阳区市场监督管理局的消费工作人员蒋倩问道。“消费者在购买进口冷链食品时，体验突击探店可以通过检查三证一码来确保选购产品的官带安全，三证一码具体是直播指‘入境货物检验检疫证明’‘核酸检测证明’‘消毒证明’和‘进口冷链食品的溯源码’。除了三证一码，杭州按照平时的放心检查内容，我们今天还要检查冷库的消费存储情况、日常的消杀记录、从业人员管理情况等。”蒋倩一边解释，一边带着小徐走向进口牛肉的冰柜，并拿出手机通过支付宝扫描溯源码展示如何追溯三证一码。除此以外，无需冷冻冷藏的水果则需要使用“浙食链”系统追溯三证一码。工作人员还在直播间内鼓励消费者在购买进口水果时，扫码登记购买信息，方便追溯管理。
“这个时间点，直播间里的很多朋友也应该正在吃外卖，或者刚吃完。看完我们的现场检查，大家也可以看看刚刚吃的外卖是否使用了封签以及封签的使用是否正确。”检查完进口冷链食品和进口水果，富阳区市场监督管理局餐饮科科长徐宏伟带领放心消费体验官小徐前往外婆家饭店后厨检查。通过各种不同类型的封签展示，徐宏伟讲解了单面、双面封签的规范用法，及封签在纸袋、塑料袋上的规范用法。同时，徐宏伟还强调，餐饮服务提供者将餐饮外卖食品交给配送人员时，应确保外卖封签的完整性和有效性；餐饮外卖配送人员对未使用外卖封签、外卖封签不完整或者外卖封签已被破坏的餐饮外卖食品，有权拒绝配送；消费者在接收餐饮外卖食品时，如发现外卖封签不完整或者外卖封签已破损的，有权拒绝签收。
据富阳区市场监督管理局工作人员介绍，目前富阳已建成2915家放心消费单位，其中无理由承诺退货单位1360家，放心工厂461家。市场监管部门每年会对放心消费单位进行年度评价，评价通过才给予放心消费单位的标识。工作人员还在直播间邀请观众一起使用“放心消费在浙江智慧平台”小程序。通过“放心消费在浙江智慧平台”小程序，人人都可成为“放心消费体验官”，对放心消费单位进行评价和监督。
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